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個人情報保護方針

個人情報保護方針

当社は、次の者を個人情報の保護管理者として任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止する保護策を講じています。

当社の名称：株式会社ユー・ツアー・サービス
個人情報保護管理者：代表取締役　水野英行
連絡先：〒461-0001　名古屋市東区泉１丁目１７番３８号リバーパーク泉２Ｆ
TEL：052-963-9500

当社は個人情報を以下の目的で利用いたします。

当社、または当社サービスに関するお問い合わせへの対応
旅行に関する諸手続のため
運送・宿泊機関等の手配のため
お客様との間の連絡のため
保険加入手続きのため
アンケートや依頼やご意見・ご感想の伺いのため
商品、サービスのご案内のため

各個人情報の項目の提供はお客様の任意判断によりますが、ご提供いただけない場合、お客様の求められるサービス・対応が受けられない場合があります。予めご了承下さい。

当社は旅行に関する諸手続、また運送・宿泊機関等のサービス手配のため、お客様の氏名、住所、電話番号、搭乗便名等を運送・宿泊機関、大使館、出入国管理官等に、書類又は電子データにより、提供することがあります。 また、ご旅行代金の決済ためペイメントサービス提供会社やクレジット会社に、クレジット番号や決済金額を電子的方法等で提供することがあります。

クレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期間）をご提供いただく場合の、取得目的、取得者名、提供先名は次のとおりです。

利用目的：旅行代金の決済のため
情報の取得者：株式会社　旅工房
情報の提供先：ペイメントサービス提供会社、クレジット会社
情報の保存期間：本サービス終了後7年間

当社は個人情報の取扱業務の全部または一部を個人情報保護体制について一定の水準を満たしていると認められる委託先に委託する場合があります。その際、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、機密保持契約を委託先と締結し、お客様の個人情報を厳密に管理させます。

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。 その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。 なお、個人情報の開示等に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

株式会社ユー・ツアー・サービス
〒461-0001　名古屋市東区泉１丁目１７番３８号リバーパーク泉２Ｆ
メールアドレス：tabikikaku@u-tour.jp
TEL：052-963-9500（受付時間　月～金 9:30～18:30　土 9:30～15:30）

※土・日曜日、祝日は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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